?li?ki al??veri?letmesi Mü?terilerle yakla?an ili?kiler rekzetmek ve kurulan çok ili?kileri devam yol açmak 1960'l? y?llardan günümüze kadar Bir mal? yahut hizmeti haz?rl?k fail tüm haz?rl?k zinciri ile mü?teriler aras?ndaki bütün ili?kiler üzerinde uyan?kl?k odaklan?r.Dhuzurü?ümlerin geldi?i kanallara, kelimelere ve reklamlara daha ok